Postes Canada délaisse
la livraison à domicile
Le
11 décembre 2013, l’entreprise d’Etat : Postes Canada a décidé de couper 6000 à 8000 postes dans
les cinq prochaines années dans l’objectif d’un retour à une stabilité
financière qui, depuis des années, est en chute libre, et en essayant de ne pas
solliciter l’argent des contribuables.
Elle veut aussi se mettre à jour par rapport au développement numérique et
informatique comme, les transferts bancaires faits en ligne ou encore la réception
des courriers via internet. Pour y remédier à tout ça, des initiatives ont été
prises après que la société d’Etat canadien ait tenu des séries de discussions dans 46 communautés à travers le pays et ait
reçu des commentaires des clients soit en ligne ou par la poste. Réparties en cinq,
ces initiatives selon Postes Canada sont à la base du nouveau système postal.
En premier, l’entreprise compte installer des boîtes communautaires au détriment
des boîtes postales résidentielles, deuxièmement elle veut procéder par une
nouvelle approche de tarification qui consiste en une augmentation des prix de
timbres qui dès le 31 mars 2014 passeront de 63 centimes à 1$, après, elle vise
à augmenter les bureaux concessionnaires qui auront pour but de renforcer le
réseau de vente en détail par l’ajout de comptoir dans les commerces, comme
Jean Coutu par exemple, à travers tout le pays. De plus, l’entreprise pense
procéder par la rationalisation des opérations, pour une meilleure circulation
des colis en utilisant des équipements de tri informatisé plus rapide, et aussi
pour une motorisation des itinéraires de livraisons afin que le même employé
puisse livrer les colis et les courriers. Ils amélioreront également les
capacités de repérage permettant de suivre le colis de l’expédition à la
livraison. La dernière initiative, quant à elle, essaiera d’apporter une
solution aux coûts des mains d’œuvres, car selon leur analyse plus de 1500
postes devront se libérer d’ici les cinq prochaines années, ce qui permettrait
à Postes Canada d’ajuster la taille de leur effectif au besoin futur des Canadiens.
Ce procédé viserait à réduire l’effectif pour donner la souplesse nécessaire
pour évaluer rapidement en fonction des nouveaux besoins des clients dans l’ère
numérique.
De
telles mesures n’ont pas laissé indifférent des groupes ou personnages
importants du pays. Ainsi, la STTP (Syndicat des Travailleurs et Travailleuses
des Postes) a jugé insensé l’augmentation du prix des timbres et a dénoté dans
un communiqué, un manque flagrant de prévoyance de la part de la compagnie dont
le nouveau plan rendra le service postal
inaccessible à un grand nombre de personnes. La STTP présente ainsi de nouvelle
alternative autre que le plan d’affaire de la société Poste Canada, comme offrir
des services financiers dans les bureaux de postes afin de générer de nouveaux
revenus. Pour aller plus loin et aussi dans l’objectif de se faire entendre, le
syndicat engage un combat sur l’avenir de la poste au pays tout en se tournant
vers la population.
Parmi
les grands nombres de personnes dont le service postal leur sera inaccessible,
les aînées en représentent une grande partie. Selon la FADOQ (Fédération de l’Age
d’Or du Québec) qui affirme que les municipalités comptent un nombre croissant
d’aînés dont une certaine portion a des contraintes de mobilité, l’augmentation
du coût des timbres qui fait très mal aux aînés.
Si
la STTP et la FDAQ déplorent un manque de vision et de planification de la part
de l’entreprise, le porte-parole du Nouveau Parti Démocratique en matière de
travail, Alexandre Boulerice dit : « Encore une fois, on assiste à
des compressions de service. On se demande si ce n’est pas la volonté de mettre
à mort un service public ». D’autres personnages importants également,
comme les chefs politique : Justin Trudeau le chef du Parti Libéral du
Canada ou encore le député de Rosemont-La Petite Patrie sont contre de telles
mesures.
Je
pense que la Société Poste Canada dans son documentaire qui a duré pas plus que
6 minutes et 15 secondes n’a pas été convaincante sur les initiatives apportées
pour revenir à une stabilité financière prévu pour l’année 2019 en projetant économiser une valeur de 700 à
900 millions par année. Le fait de remplacer la main d’œuvre par des équipements
et le fait qu’un employé fasse le travail de ce que ferait cinq montre
clairement la volonté de l’entreprise de
se défaire des employés pour un service plus rapide et plus compétitif
également par rapport au développement technologique soit l’informatique ou
numérique.
DELVA
Jerry Ronald
http://ici.radio-canada.ca/nouvelles/societe/2013/12/11/001-postes-canada-courrier-timbes.shtml
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