dimanche 11 octobre 2015

L'utilisation des heures supplémentaires et obligatoires chez les infirmières au Québec

Depuis quelques années, on remarque de plus en plus des heures supplémentaires et obligatoires pour les infirmières dans le secteur de la santé au Québec. Dans un article en ligne montre que le CSSS Pierre-De Saurel a accordé 28 267 heures supplémentraires en total aux 396 infirmières entre le 1er avril 2014 au 31 mars 2015. Elles ont également réalisé 778 heures supplémentraires obligatoires. Pour cette raison, la présidente de FIQ (Fédération interprofessionnelle de la santé au Québec) affirme qu’«on est en pénurie.».    Évidement, il y a un manque de personnel infirmier dans les hôpitaux. La même situation ce trouve dans un CHSLD de la région du Québec, dans lequel la plupart des résidents âgés ne peuvent pas recevoir  les soins quotidiens de bases. En outre,  une infirmière dénonce qu’elle occupe à peu près de 170 patients, le soir. Malgré tout, plus de 50% des infirmières au CSSS occupent le poste à temps partiel, ce qui est un majeur problème selon Mme Page.
Sous ces nombreux rapports et articles portant sur les heures supplémentaires des infirmières au Québec, le syndicat prend de l’importance ce dossier et y travaille depuis plusieurs années. Le mardi 17 mars 2015, sur la page de FIQ,  la présidente et la vice-présidente, Régine Laurent et Nancy Bédard de la FIQ ont dénoncé« l’utilisation abusive des heures supplémentaires » dans le secteur de la santé au Québec.  Depuis ce jour, la FIQ essaye de négocier avec le gouvernement afin d’avoir une meilleure solution pour cette situation. Dans plusieurs établissements, la gestion des horaires des infirmières est mal organisée.
Non seulement le gouvernement utilise des heures supplémentaires et parfois obligatoires pour combler le manque de personnel, mais en outre, la Chaudière-Appalaches endure des coupes de budgets et des postes dans les services de santé dans l’Hôtel-Dieu de Lévis. Le ministre de la Santé a coupé 25 millions de dollars sur le territoire et en raison des compressions de l’État, le centre hospitalier a aboli 27  postes dans le département de la santé mentale.    
Le recours aux heures supplémentaires rélie directement à la question d’une manque de personnel dans le réseau de la santé au Québec. Alors, pourquoi ne pas engager plus des infirmières ? Un nombre suffisant des infirmières permet non seulement d’offrir des meilleurs soins aux gens, mais également accorde aux employés un horaire régulier.  Cela met en relation avec la théorie du taylorisme qui est une méthode d’organisation scientifique. Il a comme but de maximiser la pruductivité en obtenant une meilleur façon de produire et de rémunérer. L’État veut le minimum de personnels possible pour un maximum de services.
 
À mon avis, les heures supplémentaires ne causent peu de problèmes si elles sont établies sur une base volontaire, par contre, dans ce cas, elles sont obligatoires. Non seulement un ajout des heures extras est « un risque à la santé » physique et psychologique des infirmières, qui peut influencer la sécurité et la prudence au travail. Dans ce cas, on devrait prendre soin de l’état de la santé des employés, augmenter leurs motivations et la satisfaction au travail (théorie d’Elton Mayo).   L'utilisation des heures suppllémentraires et des heures obligatoires pour les infirmières et les infirmières auxiliaires n’est pas une solution à long terme. Peut-être, cette stratégie semblable être fonctionnelle à l’instant, mais elle est éviter pour résoudre le problème complèment. Les délais d’attente demeurent toujours une point faible dans le système de santé québécois. Dans un rapport sur « la performance globale du système de santé » en 2015 de Robert Salois, le Québec se trouve au 10e rang des 10 provinces au Canada. Les syndicats et le ministre de la santé devraient explorer d’autres solution afin que les personnels ne soient pas obligés de travailler des heures supplémentaires et d’améliorer les services médicales québécoises, entre autres, diminuer le temps d’attente.
 
 
Yici Li (Angelina)
 
http://www.fiqsante.qc.ca/fr/contents/communiques/utilisation-abusive-des-heures-supplementaires-dans-le-reseau-de-la-sante-la-fiq-demande-au-gouvernement-de-mettre-fin-a-cette-pratique-erigee-en-systeme-de-gestion.html



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